Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan Argia Class:

• Identitas dasar: Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, instansi, dan jabatan.
• Identitas kependudukan: Nomor Induk Kependudukan (NIK), tempat lahir, dan tanggal lahir — dikumpulkan satu kali sebelum pengunduhan sertifikat resmi untuk keperluan pencetakan sertifikat dan verifikasi kelayakan BNSP/SKKNI.
• Data aktivitas: Jawaban ujian, skor, persentase kehadiran, progres pembelajaran, dan waktu penyelesaian.
• Data teknis: Alamat IP (untuk pembatasan akses/rate limiting), jenis perangkat, dan timestamp aktivitas.
• Data pembayaran: Status transaksi dan nomor referensi order — kami tidak menyimpan data kartu kredit atau rekening bank.

• Menerbitkan sertifikat kompetensi yang sah dan dapat diverifikasi publik.
• Mengisi nama, NIK, tempat, dan tanggal lahir pada dokumen sertifikat.
• Memproses pendaftaran program, transaksi, dan konfirmasi kepesertaan.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait ujian, hasil, dan sertifikat melalui email atau WhatsApp.
• Mendeteksi kecurangan dan menjaga integritas ujian.
• Memenuhi kewajiban pelaporan kepada lembaga terkait (BNSP, LSP) sesuai SKKNI.

Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada: persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat mendaftar dan sebelum mengunduh sertifikat, pelaksanaan kontrak layanan pelatihan, serta kewajiban hukum kami sebagai lembaga pelatihan yang terakreditasi.

• Data disimpan di server Vultr yang berlokasi di Singapura, dengan koneksi dikelola melalui jaringan Cloudflare.
• NIK dan data kependudukan disimpan dengan akses terbatas; hanya admin terverifikasi yang dapat melihat dan menggunakannya untuk keperluan penerbitan sertifikat.
• Kami menerapkan pembatasan akses berbasis peran; hanya admin terverifikasi yang dapat melihat data peserta.
• Sertifikat yang diterbitkan disimpan di Google Drive dengan akses terbatas.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Lembaga akreditasi: BNSP/LSP, hanya data yang dipersyaratkan untuk penerbitan lisensi.
• Penyedia layanan: Google (Drive, OAuth), Vultr (hosting), Midtrans/Pakasir (pembayaran) — tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.
• Klien korporat: Jika pelatihan diselenggarakan atas permintaan instansi, laporan agregat kepesertaan dapat dibagikan kepada instansi tersebut.

• Akses: Anda dapat melihat data profil Anda melalui halaman pengaturan akun.
• Koreksi: Anda dapat memperbarui nama, kontak, dan data identitas melalui profil akun atau dengan menghubungi kami.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dengan mengirimkan email ke [email protected]. Permintaan diproses dalam 14 hari kerja, kecuali data yang wajib dipertahankan untuk keperluan hukum atau audit sertifikat yang telah diterbitkan.
• Penarikan persetujuan: Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan sertifikat yang telah diterbitkan sebelumnya.

Data profil aktif disimpan selama akun Anda aktif. Data hasil ujian dan sertifikat disimpan selama minimal 10 tahun untuk keperluan verifikasi dan audit. Setelah akun dihapus, data anonim agregat dapat dipertahankan untuk keperluan statistik.

Kami menggunakan cookie sesi untuk autentikasi dan menjaga keamanan ujian. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan. Google OAuth menggunakan cookie standar Google sesuai kebijakan privasi Google.

Perubahan material pada kebijakan ini akan diinformasikan melalui email atau notifikasi dalam platform minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan terkait privasi dapat dikirimkan ke: [email protected]
Argia Academy · Jl. Kemang Selatan No. 151, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12560